WIE KANN ICH VORGEHEN, WENN ICH DIE WAREN ZURÜCKSENDEN MÖCHTE?
Wenn Sie eine Ware zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns telefonisch unter +421 948 928 971 oder per E-Mail info@lucullus-medical.com und wir senden Ihnen die notwendigen Anweisungen sowie die Adresse für die Rücksendung der Ware
Die Ware, die Sie zurücksenden möchten, muss unbeschädigt, in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren sein.
Bitte, verpacken Sie die Ware ordentlich, damit sie beim Transport nicht beschädigt wird.
Spätestens 14 Tage nach Eingang der Ware in unserem Lager wird Ihre Zahlung auf das von Ihnen angegebene Bankkonto zurückerstattet.
BIS WANN KANN ICH DIE WAREN ZURÜCKSENDEN?
Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets vom Kurier an uns zurücksenden.
WIE LANGE DAUERT EINE RÜCKERSTATTUNG?
Wir überweisen die Zahlung für die retournierte Ware auf das von Ihnen angegebene Bankkonto, in der Regel innerhalb von 2-7 Tagen, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware in unserem Lager.
FINDEN SIE KEINE ANTWORT AUF IHRE FRAGEN?
Falls Sie noch andere Fragen haben, können Sie uns per E-Mail info@lucullus-medical.com oder telefonisch unter +421 948 928 971 kontaktieren.